Как зарабатывают на доверчивых клиентах компьютерные сервисы?

d0bad0b0d0ba-d0b7d0b0d180d0b0d0b1d0b0d182d18bd0b2d0b0d18ed182-d0bdd0b0-d0b4d0bed0b2d0b5d180d187d0b8d0b2d18bd185-d0bad0bbd0b8d0b5d0bd Без рубрики

Приветствую, друзья!
Сегодня будет еще один пост из серии «не попадайтесь на удочки» сервисов, которые заманивают к себе низкими ценами и потом раздевают до ниточки.

Как зарабатывают на доверчивых клиентах компьютерные сервисы?

Эта история произошла с фирмой одного моего друга. В офисе сломался очень нужный компьютер, на котором находилось много документов и на котором была завязана работа системы видеонаблюдения. От моего частного предложения помочь отказались, поскольку нужны были официальные документы об оплате оказанных услуг для проведения их через бухгалтерскую отчетность. Поэтому решено было обратиться в один из многочисленных компьютерных сервисов. Нашли в интернете одну компанию, вызывающую уважение по отзывам и производящую по своему веб-сайту впечатление серьезной фирмы. Особо удобно было то, что мастер сам приезжает в офис и ремонтирует компьютер, не забирая его в сервисный центр.

Не буду называть эту фирму, а приведу лишь некоторые приблизительные расценки услуг. В общем, выезд мастера и диагностика указывались как бесплатные, а на остальные услуги были обозначены вполне приемлемые цены — около 400-500 рублей за каждую процедуру, такие как замена процессора, установка памяти, чистка кулера, удаления вирусов и т.д.  — стандартный набор при работе с ПК.

Да, забыл сразу сказать, в чем заключалась поломка — компьютер работал, но периодически стал самопроизвольно выключаться, а через какое-то время перестал выводить изображение на монитор. Поразмыслив и примерно прикинув стоимость, мой друг сделал вывод, что даже если поменять в компьютере все, что только можно, это обойдется не больше, чем в 3000 рублей. Сделали заявку на следующий день, подтвердили, все ОК — мастер приедет.

Ну что сказать — работа была проведена самая стандартная: очистка от пыли, замена термопасты между кулером и процессором, замена ее же между графическим процессором и кулером на видеокарте, проверка и исправление ошибок файловой системы жесткого диска. Не берусь судить, что именно привело к починке, но компьютер заработал нормально, чему все были несказанно рады…

…ПОКА НЕ УВИДЕЛИ СЧЕТ!

Итак, по их прайсу с сайта:

— Выезд мастера и диагностика — бесплатно — Чистка корпуса — 300 р — Профилактика системы охлаждения процессора — 350 р

— Профилактика видеокарты — 300 р

Итого — 950 р.

Стоимости чистки файловой системы жесткого диска, которая, как оказалось, была без предварительного согласования проведена, к сожалению, в прайсе на сайте не было — это-то и сыграло злую шутку! Данная услуга, оказывается, оценивалась в 2750 рублей!!! Можете себе такое представить?? Обычный запуск встроенной в Windows утилиты Check Disk оказывается стоит больше двух тысяч — знал бы раньше, был бы уже миллионером!

Но и это еще не все! Отдельной графой было прописано «Восстановление работоспособности компьютера»! Класс, а? Логично, что мастера вызвали именно для этого — если бы все работало, то зачем было вызывать??!! Так вот, данный пункт стоил…

Как зарабатывают на доверчивых клиентах компьютерные сервисы?

Три тысячи восемьсот семьдесят рублей! Ни больше, ни меньше! И в итоге весь счет за этот «ремонт» составил более 9 тысяч.

Мораль сей истории такая — заказывайте услуги по обслуживанию компьютера только у проверенных фирм. Или у меня 😉

А чтобы не попасть в ситуацию, когда у вас после окончания работ просят заплатить космическую сумму,

обязательно требуйте прайс у пришедшего к вам мастера и оговаривайте объем и стоимость работ до начала профилактики или ремонта!

А вот как берут на работу сотрудников в подобных сервисах. Эту историю мне рассказал один парень, который вместе со мной посещал компьютерные курсы повышения квалификации. По образованию он юрист, но решил сменить профессию и заняться обслуживанием компьютерной техники. Нашел в интернете вакансию в одной из фирм и пришел на собеседование. Директор после недолгого общения берет его на работу. Молодой человек немного удивился, как так его без всякого обучения сразу взяли в штат и спросил, не смущает ли руководство тот факт, что он в компьютерах почти ничего не понимает. На что ему был дан ответ, что никого это не волнует. его дело приносить ежедневно не менее 8000 рублей, а как он будет их добывать — его личное дело! )))

Вот такие ребята работают. Пишите в комментариях свой опыт общения с подобными «компьютерными скорыми», кстати, вот тут можно увидеть черный список мошенников, работающих в Москве. Судя по ним, можно сказать, что моему знакомому еще повезло! А в заключение предлагаю посмотреть несколько поучительных видеорепортажа на данную тему. 

Оцените статью